보안정책으로 자동 로그아웃(예: 하루)될 수 있습니다. “로그인 유지” 옵션을 활용하세요. "로그인 유지" 체크시 30일동안 로그인이 유지됩니다.

개인/부서/전사 일정이 중첩될 수 있습니다. 보기 옵션에서 필터를 조정하세요.

로그인 화면의 "비밀번호 재설정"을 통해 가능합니다. 이메일 인증이 필요합니다.

네. 사업자등록을 하지 않은 개인 프리랜서도 개인회원으로 가입해 이용할 수 있습니다. 고객과 프로젝트를 등록하고 견적, 계약, 일정, 정산을 관리할 수 있습니다. 문서에 표시할 본인 정보는 설정에서 실제 정보에 맞게 입력해주세요.

네. 고객별 업무와 계약, 정산을 관리하려는 1인 사업자나 소규모 업체도 이용할 수 있습니다. 실제 이용 주체에 맞는 회원 유형으로 가입하고, 설정에 사업자 정보를 등록해 문서 작성에 활용해주세요. 여러 직원이 각자 접속하는 공동 편집이나 팀 권한 관리가 필요한 경우에는 고객센터로 이용 가능 범위를 문의해주세요.

먼저 설정에서 문서에 사용할 본인 또는 회사 정보를 확인해주세요. 이후 고객을 등록하고, 진행할 프로젝트나 견적서를 작성하시면 됩니다. 업무가 시작되면 계약과 정산 계획, 업무와 일정을 차례로 연결해 관리해보세요. 모든 항목을 한꺼번에 등록할 필요는 없으며, 현재 필요한 기능부터 이용하셔도 됩니다.

네. 프릿과 프리모드는 통합 계정을 사용하므로 기존에 가입한 계정으로 프리모드에 로그인할 수 있습니다. 간편 로그인으로 가입했다면 같은 제공자의 같은 계정을 선택해주세요. 로그인은 각 사이트에서 진행하며, 비밀번호를 변경하면 두 서비스에 동일하게 적용됩니다.

로그인 화면의 아이디 찾기에는 가입한 이름과 이메일이 필요하고, 비밀번호 찾기에는 아이디와 이메일이 필요합니다. 간편 로그인으로 가입했다면 가입할 때 사용한 구글, 네이버, 카카오 계정으로 로그인을 시도해주세요. 가입 이메일이 기억나지 않거나 해당 이메일을 사용할 수 없는 경우에는 고객센터의 1:1 문의 가능합니다.

네. 회원 탈퇴는 프리모드와 프릿의 통합 계정 전체에 적용됩니다. 한 서비스에서 탈퇴하면 두 서비스 모두 이용할 수 없게 됩니다. 진행 중인 업무와 보관할 자료를 먼저 확인하고, 탈퇴 화면에 표시되는 안내와 확인 절차를 충분히 확인한 뒤 신청해주세요.

회원 탈퇴 시 계정과 연결된 고객, 프로젝트, 계약, 정산 등 업무 데이터가 삭제 또는 익명화되며, 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다. 보관이 필요한 고객 목록과 문서는 탈퇴 전에 엑셀이나 PDF 등 각 화면에서 지원하는 방식으로 내려받아주세요. 별도로 보관되는 정보와 기간은 탈퇴 안내 및 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

네. 고객 등록 화면에서 고객 유형과 연락처, 이메일, 사업자 정보 등 필요한 항목을 입력해 관리할 수 있습니다. 개인사업자와 법인은 구분해서 실제 고객 정보에 맞게 등록해주세요. 저장한 고객 정보는 프로젝트 연결이나 문서 작성 시 활용할 수 있습니다.

고객 정보와 이미 저장한 문서의 수신자·계약 당사자 정보는 별도로 관리됩니다. 고객 정보를 수정했다고 기존 문서 내용이 모두 자동으로 바뀌지는 않습니다. 기존 문서를 다시 사용할 때에는 문서에 표시된 고객 정보도 확인하고, 필요한 항목을 문서에서 수정해주세요. 작성완료된 계약서는 작성완료를 해제한 뒤 수정해야 합니다.

고객 삭제는 고객 정보를 삭제하는 기능이며, 연결된 프로젝트와 문서를 한꺼번에 정리하는 기능은 아닙니다. 고객이 연결된 자료의 조회나 표시에도 영향을 줄 수 있으므로, 진행 중인 프로젝트와 계약·정산 내역이 있는지 먼저 확인해주세요. 보관할 자료가 있다면 삭제 전에 내려받아주세요.

네. 견적서나 계약서를 먼저 작성하지 않아도 프로젝트를 등록하고 업무와 일정을 관리할 수 있습니다. 견적이나 계약 관리가 필요해지면 관련 문서를 별도로 작성해 프로젝트에 연결해주세요.

네. 같은 고객과 진행하는 프로젝트를 여러 개 등록할 수 있습니다. 프로젝트를 만들 때 동일한 고객을 선택하고, 프로젝트별로 업무 범위와 기간을 구분해 입력해주세요. 각 프로젝트의 업무, 계약, 정산 내역을 나누어 관리할 수 있습니다.

프로젝트는 하나의 의뢰나 작업 전체를 관리하는 단위이며, 업무는 프로젝트 안에서 실제로 해야 할 개별 작업입니다. 예를 들어 홈페이지 제작을 하나의 프로젝트로 만들고, 기획안 작성·시안 제작·개발·검수를 각각 업무로 등록할 수 있습니다. 업무별 일정과 진행 상태를 관리하면 프로젝트의 진행 상황을 파악하기 편합니다.

완료한 프로젝트는 완료 상태로 관리해 기존 업무 내역을 확인할 수 있도록 보관해주세요. 진행이 중단된 경우에는 관련 업무와 일정, 계약 상태, 남은 정산을 함께 확인해주세요. 프로젝트 상태를 변경하거나 삭제하는 것만으로 고객과의 계약이 해지되거나 미수금이 정리되지는 않습니다.

프로젝트를 삭제하면 프로젝트 목록에서 제외되고 연결된 프리모드 일정도 삭제됩니다. 프로젝트 삭제는 계약서나 정산 내역을 일괄 삭제하는 기능은 아닙니다. 연결된 자료를 프로젝트 화면에서 확인하기 어려워질 수 있으므로, 삭제 전에 계약·정산 화면에서 필요한 내역을 확인하고 보관할 문서를 내려받아주세요.

문서를 저장한 뒤 미리보기에서 내용을 확인하고 메일 발송 기능으로 고객에게 전달할 수 있습니다. 계약서는 작성완료 처리를 해야 발송할 수 있습니다. 수신자 이메일과 문서 내용을 확인한 후 발송해주세요. 고객은 이메일에 포함된 공유 링크로 문서를 열람할 수 있습니다.

네. 고객이 공유 문서 화면에서 수신 확인을 완료하면 해당 견적서나 계약서의 수신 확인 상태에 반영됩니다. 이메일을 열어보거나 링크에 접속한 사실만으로 수신 확인이 완료되는 것은 아닙니다. 수신 확인이 필요하다면 고객에게 문서 화면의 확인 절차까지 진행하도록 안내해주세요.

설정에서 회사 정보와 로고·서명 등 문서 작성에 사용할 정보를 등록할 수 있습니다. 문서 종류와 양식에 따라 반영되는 항목이 다르므로 미리보기에서 표시 내용을 확인해주세요. 등록한 서명 이미지를 문서에 표시하는 기능은 고객의 본인확인을 거쳐 전자서명을 받는 기능과는 다릅니다.

네. 문서 미리보기에서 제공하는 PDF 저장 또는 인쇄 기능을 이용할 수 있습니다. 저장하기 전에 문서의 금액, 당사자 정보, 페이지 구성을 확인해주세요. 새 창이 열리지 않으면 브라우저의 팝업 차단 설정을 확인한 뒤 다시 시도해주세요.

기존 계약서의 내용을 복사해 계약서 편집기에 붙여 넣거나, 제공되는 템플릿을 바탕으로 내용을 수정해 작성할 수 있습니다. 붙여 넣은 뒤에는 서식과 줄바꿈, 계약 당사자, 금액, 기간을 확인해주세요. 문서 파일 자체를 자동으로 변환해 가져오는 기능은 현재 제공하지 않습니다.

현재 프리모드는 고객의 전자서명을 받는 기능을 제공하지 않습니다. 고객은 공유 링크에서 계약 내용을 열람하고 수신 확인을 진행할 수 있습니다. 당사자 서명이 필요한 경우에는 계약서를 내려받아 별도의 서명 절차를 진행해주세요. 문서의 수신 확인 상태를 서명 완료 여부로 판단하지 마세요.

작성완료된 계약서는 바로 수정할 수 없습니다. 내용을 변경하려면 작성완료를 해제한 뒤 수정하고, 다시 작성완료 처리해 발송해주세요. 작성완료를 해제하거나 문서를 수정하면 기존 공유 링크가 폐기되며, 수신 확인도 다시 받아야 합니다. 이미 고객과 합의한 내용을 바꿀 때에는 변경 사항을 고객과 먼저 확인해주세요.

전자문서라는 형식만으로 계약서의 법적 효력이 부정되지는 않습니다. 다만 개별 계약의 성립과 효력은 당사자의 합의, 계약 내용과 관련 법령에 따라 달라집니다. 프리모드는 계약서 작성·보관·전달과 수신 확인을 지원하며, 전자서명 인증이나 개별 계약의 법적 효력을 보증하지 않습니다. 중요한 계약이나 분쟁이 예상되는 내용은 법률 전문가에게 검토받아주세요.

네. 캘린더에서 프로젝트와 연결된 일정과 개인 일정을 함께 관리할 수 있습니다. 업무와 관련된 일정은 해당 프로젝트에 연결하고, 별도 약속이나 개인 일정은 프로젝트 연결 없이 등록해주세요.

설정의 연동 서비스에서 Google Calendar 연결을 선택하고, 연동할 구글 계정으로 로그인해 접근 권한을 허용해주세요. 연결 후에는 구글 캘린더의 전용 FreeMode 캘린더를 통해 일정을 주고받습니다. 기존 기본 캘린더나 다른 캘린더의 모든 일정을 가져오는 방식은 아닙니다.

전용 FreeMode 캘린더의 일정은 설정에서 Google Calendar 동기화를 실행해 프리모드로 가져올 수 있습니다. 가져오기 대상은 현재 기준 최근 30일부터 앞으로 90일까지의 일정입니다. 구글에서 수정한 내용이 바로 보이지 않으면 동기화를 실행하고, 수정한 일정이 전용 캘린더와 동기화 기간에 포함되는지 확인해주세요.

설정에서 알림 수신 항목을 확인하고 필요한 알림을 켜주세요. 프로젝트 마감일을 알림으로 확인하려면 해당 마감일을 일정으로도 등록해주세요. 알림이 오지 않으면 일정 시간, 알림 설정, 외부 서비스 연결 상태를 확인해주세요.

연동을 해제하면 이후 구글 캘린더와의 동기화가 중단됩니다. 이미 프리모드에 저장한 일정과 구글의 FreeMode 캘린더가 연동 해제만으로 삭제되지는 않습니다. Google Calendar 연결은 프리모드와 프릿이 함께 사용하므로, 한쪽에서 해제하면 두 서비스 모두 연결이 해제됩니다.

정산 관리는 고객에게 받을 금액과 예정일, 실제 입금 금액과 날짜를 기록하고 확인하는 기능입니다. 프리모드가 고객의 대금을 대신 보관하거나 송금하는 기능은 제공하지 않습니다. 실제 대금은 고객과 합의한 방법으로 수령하고, 입금 내역을 확인한 뒤 정산 상태를 기록해주세요.

네. 계약의 정산 계획을 회차입금으로 등록하면 대금을 여러 회차로 나누어 관리할 수 있습니다. 각 회차의 금액과 입금 예정일을 입력하고 실제 입금 여부에 따라 정산 상태를 관리해주세요. 회차입금은 2개 이상의 회차를 등록하며, 전체 정산 금액이 계약 금액과 맞는지 확인해야 합니다.

네. 정산 화면에서 미완료 정산의 예정 금액과 입금 예정일을 확인할 수 있습니다. 입금 예정일이 지난 미완료 건은 지연 상태로 관리됩니다. 계좌 입금 내역을 자동으로 조회하는 방식은 아니므로, 실제 입금 여부를 확인한 뒤 완료 처리해주세요.

정산 완료 처리 화면에서 실제 입금 날짜와 금액을 입력할 수 있습니다. 예정 금액과 실제 입금액이 다르면 실제로 받은 금액을 기록해주세요. 회차입금 계약은 앞선 회차의 실제 입금액을 반영해 마지막 미완료 회차의 표시 금액을 조정합니다. 마지막 회차까지 완료 처리하기 전에는 계약 전체 금액과 실제 누적 입금액이 맞는지 확인해주세요.

네. 정산 내역과 지출 내역을 같은 프로젝트에 연결하면 분석 화면에서 프로젝트의 매출, 비용과 수익성을 확인할 수 있습니다. 분석 결과는 프리모드에 등록한 내역을 기준으로 계산되므로, 빠진 정산이나 지출이 없는지 함께 확인해주세요.

프리모드의 거래명세서는 거래 품목과 수량, 금액 등 거래 내용을 정리해 고객에게 전달하는 문서입니다. 거래명세서를 만들거나 이메일로 보냈다고 전자세금계산서가 발급되는 것은 아닙니다. 현재 프리모드는 국세청 전자세금계산서 발급·전송 기능을 제공하지 않습니다. 전자세금계산서 발급이 필요한 경우 홈택스 등 발급 서비스를 이용해주세요.

Free 요금제는 월 0원으로 프로젝트·업무·일정·고객·지출 관리와 모바일 명함을 이용할 수 있습니다. Basic은 월 4,800원으로 견적 관리와 구글 캘린더 연동 등을, Premium은 월 9,800원으로 계약·정산 관리 등 추가 기능을 제공합니다. 요금제별 자세한 제공 기능은 홈페이지의 요금 안내에서 확인해주세요.

무료 계정은 무료 이용 기간이 끝났다는 이유만으로 자동결제가 시작되지 않습니다. 유료 구독은 요금제를 선택하고 결제수단을 등록한 뒤 결제를 승인하는 절차가 필요합니다. 이미 유료 구독을 신청한 계정은 해당 구독의 갱신 조건이 적용되므로 설정의 구독 및 결제 화면에서 이용 상태를 확인해주세요.

고객과 프로젝트 등 업무 관리 화면은 로그인한 본인의 계정에 연결된 정보를 조회하는 방식입니다. 다른 이용자에게 공개되지는 않습니다. 다만 견적서, 계약서, 거래명세서의 공유 링크를 받은 사람은 해당 문서를 열람할 수 있습니다. 공유 링크를 전달할 때에는 수신자를 확인하고 공개 게시판 등에 올리지 않도록 주의해주세요.

휴대폰이나 태블릿에서도 웹 브라우저로 프리모드에 접속할 수 있습니다. 하지만 정식적으로 휴대폰이나 태블릿을 지원하지 않기에 화면 크기나 UI가 화면에 맞지 않아 사용에 제한이 있을 수 있습니다. 꼭 PC 에서 사용을 권장합니다.

먼저 입력한 수신자 이메일 주소와 메일 발송 결과를 확인해주세요. 고객에게 스팸메일함, 수신 차단 설정, 메일함 용량도 확인하도록 안내해주세요. 주소를 수정했거나 재발송이 필요하면 해당 문서 화면에서 다시 발송해주세요. 문제가 계속되면 문서 종류, 발송 시간과 오류 메시지를 고객센터의 1:1 문의로 알려주세요.

이메일에 포함된 링크 전체를 열었는지 확인해주세요. 계약서가 수정되거나 작성완료가 해제된 경우, 문서가 삭제되거나 공유 링크가 만료·폐기된 경우에는 기존 링크를 사용할 수 없습니다. 문서를 보낸 사람에게 최신 링크로 다시 발송해달라고 요청해주세요. 새 링크도 열리지 않으면 오류 메시지와 사용 브라우저를 고객센터에 알려주세요.

고객 목록은 고객관리 화면의 엑셀 다운로드 기능으로 내려받을 수 있고, 문서는 미리보기에서 제공하는 PDF 저장이나 인쇄 기능을 이용할 수 있습니다. 현재 모든 업무 데이터를 한 번에 내려받고 다시 복원하는 통합 백업 기능은 제공하지 않습니다. 보관할 자료는 각 화면에서 지원하는 방식으로 별도 저장해주세요.

고객센터의 1:1 문의에서 문의종류를 선택해 접수할 수 있습니다. 오류는 오류 신고, 기능 개선 의견은 서비스 제안으로 남겨주세요. 오류가 발생한 화면과 시간, 시도한 작업, 표시된 오류 메시지를 함께 작성하면 확인에 도움이 됩니다. 답변을 받을 이메일을 정확히 입력해주세요.

비밀번호는 입력한 내용 그대로 저장하지 않고, 원래 비밀번호로 되돌릴 수 없는 형태로 변환해 저장합니다. 로그인할 때에는 입력한 비밀번호가 저장된 값과 맞는지 확인합니다. 비밀번호를 잊으셨다면 비밀번호 찾기 절차를 통해 새 비밀번호를 설정해주세요.

네. 회원의 이름, 이메일, 연락처와 고객의 연락처, 주소, 사업자 정보 등 주요 개인정보 항목은 암호화해 저장하도록 처리하고 있습니다. 암호화는 항목별로 적용됩니다. 첨부파일이나 작성한 문서의 모든 내용까지 같은 방식으로 암호화되는 것은 아닙니다.

구글 캘린더와 Slack 연결에 사용하는 인증 정보, 토스 자동결제에 사용하는 결제용 인증키는 암호화해 저장하도록 처리하고 있습니다. 외부 서비스의 비밀번호를 프리모드에 입력해 보관하는 방식이 아니라, 해당 서비스에서 발급한 연결용 인증 정보를 사용합니다.

네. 회원 탈퇴로 삭제되는 업무 자료와 별개로 일부 결제 이력과 탈퇴 사유 등은 별도로 보관됩니다. 결제 이력은 회원 식별정보와 일부 결제정보를 제거한 형태로 남습니다. 같은 아이디의 재사용을 막기 위해 원래 아이디 대신 비교용으로 변환한 값도 보관합니다. 탈퇴한다고 모든 정보가 동시에 삭제되는 것은 아니므로, 보관 항목과 기간은 탈퇴 안내 및 개인정보 처리방침을 함께 확인해주세요.

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